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NEW SHOP OPEN!

Terracuore直営店が横浜ジョイナスに2018年2月16日(金)NEWオープン!

2018.02.07

日本人の肌質に合わせ、イタリア・ピエモンテ州の豊かな自然のもとで生産されている「Terracuore(テラクオーレ)」の直営店を 2018年2月16日(金)、横浜ジョイナスにNEWオープンいたします。

【店舗情報】 店舗名:Terracuore 横浜ジョイナス 住所:〒220-0005 神奈川県横浜市西区南幸1-5-1 横浜ジョイナス1F 電話番号:045-624-9347


MAQUIA 2018年3月号

MAQUIA 2018年3月号 『おまもりコスメ100名鑑』にて「ダマスクローズ クレンジングミルク」が掲載されました。

2018.01.24

MAQUIA 2018年3月号 『おまもりコスメ100名鑑』にて「ダマスクローズ クレンジングミルク」が掲載されました。

乾燥シーズンから春先のゆらぎ肌ケアとしておすすめされています。

テラクオーレ ダマスクローズ クレンジングミルク
3,780円(税込)


大雪の影響による配達遅延のお知らせ

1月22日(月)から降り続いた大雪による影響で、お荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。

2018.01.23

詳しい状況につきましては最寄りの佐川急便(沖縄県へお届けのお客様はヤマト運輸)の営業所にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

佐川急便 営業所検索はこちら>
ヤマト運輸 営業所検索はこちら>

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。


発送スケジュールのご案内

年末年始期間中12月28日(木)~1月4日(木)のご注文および発送について

2017.12.20

オンラインショップの配送スケジュールについて、以下の通りご案内いたします

2017年12月28日(木)~2018年1月4日(木)は年末年始休暇期間のため、「商品発送業務」および「お問い合わせ窓口」を休業させていただきます。
※1月4日(木)は「お問い合わせ窓口」のみ休業いたします。
上記期間中のお問い合わせ業務は、メールにて受付させていただき、1月5日(金)より順次対応とさせていただきます。

<期間中、一部サービスを休止いたします>
年末年始はご注文が大変込み合いますため、12月27日(水)~1月9日(火)期間中は、ラッピング資材の販売を行っておりません。
無料ラッピングの同梱も承っておりませんので、予めご了承ください。
※通信欄にご記載いただいた場合も、お受けいたしかねますのでご了承くださいませ。
※贈り物には、「ラッピング済みギフトセット」をご利用ください。

<期間中、出荷サービスを一部変更いたします>
【1】ご注文内容に不明点がある場合は、確認完了後の出荷となります。
お届け先の不備、通信欄の内容に不明点がある場合などは、確認のために一旦保留とさせていただきます。
出荷件数によっては、確認のご連絡が翌営業日以降となり、ご希望のお届け日に添えない場合がございます。

【2】配送遅延について
年末年始休暇期間明けは、配送業者においても荷物の集荷・発送が集中をし、お届けに遅れが生じる可能性がございます。予め、ご理解ご了承の程お願い申し上げます。

【3】以下の場合、お客様への確認は行わず、承ったご注文内容での出荷となります。
ご希望のお届け日を優先させていただくため、以下の場合、お客様への確認は行わず、順次出荷させていただきます。
■注文完了後、欠品が発生した場合
複数商品のご注文の場合は、欠品商品以外をお届けいたします。
※ポイントをご利用の場合は、改めてのご注文をお願いし、お届けまでお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。
■クーポンコードを通信欄にご記入いただいた場合
クーポンをお持ちの方は、「クーポンコードフォーム」にクーポンコードをご記入ください。
通信欄へクーポンコードをご記入いただいた場合、クーポン値引きが反映されずご注文内容での出荷となりますので、ご注意ください。
■通信欄に手提げ袋ご希望の旨ご記入いただいた場合
当店では、手提げ袋は有料のサービスとなっております。ご入用の場合は、別途ご注文いただく必要がございます。
通信欄にご記入いただいた場合、承ることが出来ませんので、ご注意ください。
※当店ではシステム上、ご注文内容のご変更をお受けすることができません。ご変更が生じた際には再注文をお願いしております。
ご注文変更をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご注文のキャンセルをお知らせいただき、ご変更後の内容にて再注文をお願いいたします。

配送スケジュールは以下の通り予定しております。

12月26日(火)までのご注文・・・年内出荷予定
12月27日(水)から12月28日(木)までのご注文・・・1月4日(木)出荷予定
12月29日(金)から12月31日(日)までのご注文・・・1月5日(金)出荷予定
1月1日(月)から1月3日(水)までのご注文・・・1月9日(火)出荷予定
1月4日(木)から1月6日(土)までのご注文・・・1月10日(水)出荷予定
1月7日(日)から1月9日(火)までのご注文・・・1月11日(木)出荷予定
1月10日(水)から1月11日(木)までのご注文・・・1月12日(金)出荷予定
1月15日(月)からのご注文より通常出荷

※ご注文内容についてお客様へ確認事項があり、上記より遅れる場合がございます。
※一部、商品ページに納期に関する特別な記載がある場合を除きます。
※ご注文状況により、上記スケジュールは前後する場合がございます。

休業期間中も、オンラインショップでのご注文は24時間受け付けております。ぜひご利用ください。
ご迷惑をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。


7周年キャンペーン「レビューポイント7倍キャンペーン」実施中

7周年キャンペーン「レビューポイント7倍キャンペーン」実施中

2017.09.01

ブランド7周年を祝して9/7(木)より、レビューをお書きいただいた方へ、
通常【3ポイント】のところ7倍の【21ポイント】をプレゼント致します。

全ての商品が対象となりますので、普段ご愛用いただいているアイテムから、
初めてトライアルでお使い頂いたアイテムまで、お好きな商品の率直な感想を是非お寄せ下さいませ。

※付与されたポイントは、テラクオーレ公式オンラインショップでのお買物の際、1ポイント=1円としてご利用いただけます。 (IDEA POINT SERVICEのポイントとは併用できません。ご了承くださいませ。)

【7周年レビューキャンペーンについて】

◆期間:9月4日(木)00:00〜10月8日(日)23:59
◆テラクオーレ公式オンラインショップ内で販売中の商品いずれかに、
レビュー投稿頂いた方へ【21ポイント】プレゼント致します。(通常3ポイント)
◆対象商品:
テラクオーレ公式オンラインショップ内で販売中の全商品

【商品レビューについて】

◆投稿ポイント付与は1商品につき1回までの付与とさせて頂きます。
※1商品につき何度も商品レビューをご投稿いただけますが、投稿ポイント付与は1回となりますのでご了承くださいませ。

◆商品レビュー投稿の際は、投稿画面へ記載の「レビュー投稿に関するご利用規約」をご確認いただき、ご了承のうえご投稿をお願いいたします。

商品レビュー投稿方法はこちら>>

皆様からのたくさんのご投稿をお待ちしております。


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